Planifier ses prises de parole ou réagir à l’actualité : ces deux approches des relations presse sont devenues indispensables pour les acteurs de la mobilité qui souhaitent renforcer leur visibilité médiatique et asseoir leur crédibilité.
Dans un environnement marqué par l’accélération de l’information, l’évolution rapide des usages et la forte dimension politique des sujets mobilité (ZFE, décarbonation, réglementation, innovation), une stratégie de relations presse efficace repose sur un équilibre entre RP proactives et RP réactives.
Relations presse proactives et réactives : deux leviers complémentaires
Les relations presse proactives : structurer sa stratégie de communication
Les relations presse proactives reposent sur l’anticipation. Elles consistent à construire une stratégie RP claire, à définir des messages clés et à proposer des sujets aux médias avant qu’ils ne deviennent des sujets d’actualité.
Objectif : structurer le discours, positionner l’entreprise comme experte et installer une présence médiatique cohérente dans la durée.
Dans le secteur de la mobilité, cela peut passer par :
- Mettre en avant une étude sur les nouveaux usages de déplacement (mobilité douce, dernier kilomètre, multimodalité)
- Présenter une innovation technologique avant un salon (Vivatech, Mondial de l’Automobile, CES…)
- Organiser un point presse lors d’un lancement de solution (application MaaS, flotte électrique, infrastructure, etc.)
Les relations presse réactives : saisir les opportunités médiatiques
Les relations presse réactives s’inscrivent dans le temps court. Elles consistent à réagir rapidement à une actualité pour proposer aux journalistes un point de vue expert, un éclairage ou une analyse.
Objectif : profiter d’une fenêtre médiatique existante pour gagner en visibilité et en légitimité.
Cela peut consister à :
- Réagir à une annonce gouvernementale (ZFE, catégorie M1e, loi LOM…)
- Partager une analyse sur une actualité forte (hausse du prix des carburants, nouveaux usages post-JO, etc.).
Quand privilégier chaque approche ?
La proactivité est particulièrement adaptée lorsque :
- Une entreprise lance un produit ou un service (nouvelle application, vélo électrique, nouveau modèle de voiture…) ;
- Elle cherche à construire une image d’expert ;
- Elle veut installer une présence médiatique durable et cohérente.
La réactivité est à privilégier lorsque :
- Une actualité forte touche le secteur (politique publique, innovation, étude) ;
- Les médias recherchent des analyses ou des commentaires d’experts ;
- Une opportunité médiatique se présente de manière imprévue.
Avantages respectifs
Relations presse proactives
- Meilleure maîtrise du message et du storytelling.
- Cohérence de la prise de parole dans le temps.
- Crédibilité renforcée sur le long terme.
Relations presse réactives
- Visibilité rapide et souvent plus large.
- Opportunités accrues de citations et d’interviews.
- Image d’acteur agile et connecté à son écosystème.
Bonnes pratiques pour une stratégie RP équilibrée
- Planifier sans rigidité : un calendrier RP doit structurer la stratégie tout en laissant de la place à l’actualité. La mobilité étant un secteur en mutation permanente, la flexibilité est clé.
- Préparer des messages clés en amont : disposer d’éléments de langages clairs permet d’être réactif tout en garantissant la cohérence de la communication.
- Mettre en place une veille active : une veille sectorielle et médiatique permet de détecter les opportunités de prise de parole, notamment sur les enjeux réglementaires ou technologiques.
- Privilégier la pertinence : chaque prise de parole doit apporter une réelle valeur ajoutée aux journalistes et à leurs audiences.
RP proactives et réactives : une complémentarité stratégique
Les relations presse proactives et réactives ne s’opposent pas : elles se renforcent mutuellement.
Anticiper les sujets structurants permet de construire un discours solide, tandis que la réactivité permet de démontrer son ancrage dans l’écosystème et sa compréhension des enjeux du secteur.
Pour les acteurs de la mobilité, l’enjeu n’est plus seulement d’être visibles dans les médias, mais d’être reconnus comme légitimes dans les débats qui façonnent le futur des transports.
À retenir : une stratégie RP performante repose sur l’équilibre entre anticipation et agilité, un équilibre devenu essentiel dans un secteur aussi dynamique que la mobilité.
